⚡ Recién Llegados ⚡
➕ MÁS PRODUCTOS
PREGUNTAS FRECUENTES - FAQ
Aquí podrás encontrar algunas de las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios respecto a sus pedidos, garantía, formas de pago, etc.
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en su estado original y sin usar. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 6 meses contra defectos de fabricación.
Sí, ofrecemos la opción de recoger tu pedido en nuestra tienda física. Solo necesitas seleccionar "Recogida en tienda" durante el proceso de compra.
Tenemos un costo fijo de envío para pedidos inferiores a 120€*. Los pedidos que superen este importe serán enviados GRATUITAMENTE.
*Pedido mínimo España.
*Pedido mínimo España.
Ofrecemos tiempos de entrega rápidos. Los pedidos realizados antes de las 15:30 PM serán procesados y enviados el mismo día, y generalmente llegarán en un plazo de 24 a 48 horas.
Puedes escribirnos a través del chat en nuestra web o enviarnos un correo electrónico a comercial@horo.es
Puedes registrarte en nuestra web a través de https://horo.es/alta-de-clientes o proporcionando tus datos fiscales a uno de nuestros agentes por chat o email.
Nuestra tienda está abierta tanto para empresas como para autónomos. Solo necesitas proporcionar tus datos fiscales correctos durante el proceso de compra.